Se retirer de l'accord
Droit de rétractation du contrat
Le consommateur qui a conclu un contrat à distance peut se rétracter de celui-ci sans donner de motif et sans encourir de frais dans un délai de 14 jours. Le délai de 14 jours court à compter du jour où vous avez pris possession des biens ou où un tiers autre que le transporteur et désigné par vous a pris possession des biens.
Pour exercer votre droit de rétractation du contrat, vous devez informer Clutch Chairz Europe Sp.z oo ul. Duńska 3/5, 91-204 Łódź, Pologne, e-mail : europe@ghostkeyboards.com de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, mais ce n'est pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez des informations concernant l'exercice de votre droit de rétractation du contrat avant l'expiration du délai de rétractation.
Le droit de rétractation du contrat par le consommateur est exclu dans le cas de :
- un contrat dans lequel l'objet de la prestation est un bien non préfabriqué, fabriqué selon les spécifications du consommateur ou destiné à satisfaire ses besoins individuels ;
- un contrat dans lequel l'objet de la prestation est un bien livré dans un emballage scellé, qui ne peut être retourné après ouverture de l'emballage pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si l'emballage a été ouvert après la livraison.
Conséquences de la rétractation du contrat :
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison de l'article (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher proposé par nous), sans délai et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation du présent contrat. En cas de rétractation du contrat, veuillez fournir le numéro de compte pour le remboursement, sauf si vous avez expressément convenu d'une autre solution ; en tout état de cause, vous n'aurez pas à supporter de frais en rapport avec ce remboursement.
Veuillez nous retourner ou nous remettre la marchandise à Clutch Chairz Europe Sp.z oo Skotniki 15N, 95-035 Ozorków, Pologne, immédiatement et dans tous les cas au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de votre rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.
Veuillez vous assurer que les marchandises retournées sont emballées de la manière la plus solide et la plus sûre possible.
Les frais d'emballage et de retour de la marchandise sont à la charge du Client. Les frais directs de retour de la marchandise seront à votre charge.
Le consommateur qui a conclu un contrat à distance peut se rétracter de celui-ci sans donner de motif et sans encourir de frais dans un délai de 14 jours. Le délai de 14 jours court à compter du jour où vous avez pris possession des biens ou où un tiers autre que le transporteur et désigné par vous a pris possession des biens.
Pour exercer votre droit de rétractation du contrat, vous devez informer Clutch Chairz Europe Sp.z oo ul. Duńska 3/5, 91-204 Łódź, Pologne, e-mail : europe@ghostkeyboards.com de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, mais ce n'est pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez des informations concernant l'exercice de votre droit de rétractation du contrat avant l'expiration du délai de rétractation.
Le droit de rétractation du contrat par le consommateur est exclu dans le cas de :
- un contrat dans lequel l'objet de la prestation est un bien non préfabriqué, fabriqué selon les spécifications du consommateur ou destiné à satisfaire ses besoins individuels ;
- un contrat dans lequel l'objet de la prestation est un bien livré dans un emballage scellé, qui ne peut être retourné après ouverture de l'emballage pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si l'emballage a été ouvert après la livraison.
Conséquences de la rétractation du contrat :
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison de l'article (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher proposé par nous), sans délai et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation du présent contrat. En cas de rétractation du contrat, veuillez fournir le numéro de compte pour le remboursement, sauf si vous avez expressément convenu d'une autre solution ; en tout état de cause, vous n'aurez pas à supporter de frais en rapport avec ce remboursement.
Veuillez nous retourner ou nous remettre la marchandise à Clutch Chairz Europe Sp.z oo Skotniki 15N, 95-035 Ozorków, Pologne, immédiatement et dans tous les cas au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de votre rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.
Veuillez vous assurer que les marchandises retournées sont emballées de la manière la plus solide et la plus sûre possible.
Les frais d'emballage et de retour de la marchandise sont à la charge du Client. Les frais directs de retour de la marchandise seront à votre charge.